V9 · DATENSCHUTZ · 02.11.2026
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Tatjana Heinemann
V9 Trading Business
Goyer Busch 96
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Deutschland
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Bestellung und geschützter Download
Bei einer Bestellung verarbeitet der Shop eine Bestellnummer, Produkt und Preset, Preis und Währung, Zahlungsreferenz, Zahlungsstatus, Zeitpunkte und die Version der akzeptierten Vertragsbedingungen. Diese Informationen dienen der Vertragserfüllung und dem Schutz vor unberechtigten Downloads (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO). Das Kundenpaket wird erst nach bestätigter Zahlung freigegeben. Im Shop ist keine zusätzliche Online-Aktivierung des Bots eingebaut; er fordert keine MT5-Zugangsdaten an.
Notwendiger Bestell-Cookie
Beim Start einer Bestellung setzt der Shop einen zufälligen, geschützten Cookie, der deinen Browser für genau diese Bestellung berechtigt. Er läuft nach sieben Tagen ab. Serverseitig wird nur sein Hash gespeichert. Ohne diesen Cookie kann der Downloadzugriff in diesem Browser nicht zugeordnet werden. Er dient dem ausdrücklich angeforderten Bestellablauf (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).
Zahlungen mit Stripe
Die Zahlung erfolgt auf einer separaten Stripe-Seite. Stripe verarbeitet dort Zahlungs- und Kontaktdaten sowie technische Informationen zur Abwicklung und Betrugsprävention. Der Shop erhält Zahlungsreferenzen, Status und für die Abwicklung erforderliche Bestelldaten; vollständige Kartennummern und Kartenprüfnummern werden nicht im Shop gespeichert. Stripe kann je nach Verarbeitung als Dienstleister oder eigenständig Verantwortlicher handeln. Rechtsgrundlage unserer Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Kontakt per E-Mail
Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt zur Bearbeitung der Anfrage. Unser Postfach kontakt@v9trading.de wird über Infomaniak bereitgestellt. Die bisherige Adresse v9trading.shop@outlook.com bleibt über Microsoft Outlook erreichbar. Vertragsbezogene Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, sonstige Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung gemäß Buchst. f. Bitte sende keine Passwörter, API-Schlüssel oder vollständigen Zahlungsdaten.
Empfänger und internationale Verarbeitung
Technische Dienstleister für Hosting, Speicherung, E-Mail und Zahlungsabwicklung erhalten die für ihre jeweilige Aufgabe notwendigen Daten. Bei diesen Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Informationen zu den jeweiligen Empfängern, Standorten und Übermittlungsmechanismen findest du in den unten verlinkten Anbieterinformationen. Du kannst uns zu den auf diese Website anwendbaren Schutzmaßnahmen kontaktieren.
Speicherdauer
Bestelldaten werden für die Abwicklung, die Betreuung des erworbenen Nutzungsrechts und die erforderliche Nachweisführung gespeichert. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten, richtet sich die weitere Speicherung nach diesen Pflichten. Nicht mehr erforderliche Daten werden gelöscht oder anonymisiert; die siebentägige Cookie-Laufzeit ist keine Löschfrist für Bestellunterlagen. Kontaktanfragen bleiben gespeichert, solange ihre Bearbeitung oder eine gesetzliche Nachweispflicht dies erfordert. Technische Protokolle unterliegen zusätzlich den Aufbewahrungsregeln der Hosting-Dienste.
Deine Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Wende dich dafür an die oben genannte Kontaktadresse.
Beschwerde und freiwillige Angaben
Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Aufenthaltsort oder beim Sitz der Verantwortlichen. Für Nordrhein-Westfalen ist die LDI NRW zuständig. Die für eine Bestellung oder Zahlung erforderlichen Angaben sind für den Vertragsabschluss notwendig; ohne sie kann die Bestellung nicht ausgeführt werden. Weitere freiwillige Angaben sind nicht erforderlich.
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